Konflikt Management

Konflikte sachlich lösen

Gesamt 10
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Datum und Uhrzeit:

16 März, 2023 09:00 - 17 März, 2023 - 16:00

Veranstaltungsort

Online

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Beschreibung

  • Das Seminar bietet den Teilnehmern die Möglichkeit strukturiert konfliktäre Situationen zu analysieren, vorzubereiten und durchzuführen
  • Teilnehmer lernen Werkzeuge zur Konfliktklärung auf Sachebene
  • Insbesondere wird auf Fragen der interkulturellen Besonderheiten (Kulturunterschiede beginnen nicht erst an Landesgrenzen) praktischer Bezug genommen.
  • Die Teilnehmer bringen, wenn gewünscht, ihre eigenen Problemstellungen mit in das

Seminar und lernen anhand der vermittelten Werkzeuge, diese zu lösen

 

Inhalte

Das Einbringen eigener Konfliktthemen dient der Identifizierung „vertiefungswürdiger“ Konfliktlösungs-Kompetenzen, auf methodischer und sozialer Ebene, sowie der Anwendung des theoretisch Gelernten.

  • Rollenverständnis, nicht nur Führung
  • Multi-Rollen und Erwartungen an die verschiedenen Rollen als Konfliktpotential
  • Konfliktarten, Eskalationsstufen, Drama-Dreieck
  • Videoeinspielungen von Beispiel-Fällen
  • Konfliktdarstellung, Konflikt-Analyse, Behandlungsstrategien
  • Kollegiale-Fallberatung in Konflikten
  • Das wird eher unangenehm – der erste Schritt in die Konfliktlösung
  • Gesprächsvorbereitung, Phasen der Gesprächsführung, Ansprache des Konfliktes
  • Durchführung des Konfliktgesprächs

Reflexion des Gesprächs mit den Beteiligten

 

Das “Kleingedruckte”

Sie erhalten eine offizielle Rechnung die Sie u.U. steuerlich als Weiterbildung absetzen können ( bitte prüfen Sie mit Ihrem Steuerberater ob dies bei Ihnen der Fall ist).

Digitale Seminarunterlagen für Ihren persönlichen Gebrauch, zudem erhalten Sie auch ein Flipchart-Protokoll.

Seminarsoftware ist Zoom(R). Der Link für das Training wird Ihnen ab 4 Wochen vor dem Seminar zugesendet.

Mindestteilnehmerzahl sind 5 Teilnehmer. Bei weniger Teilnehmer findest das Seminar nicht statt und Sie erhalten den kompletten Seminarpreis zurück.

Das Seminar kann bis 4 Wochen vor Beginn storniert werden. Es fallen 10% Stornokosten an. Eine Stornierung ab 4 Wochen vor Beginn ist nicht mehr möglich. Sollten Sie Erkranken, bieten wir Ihnen kostenlose Umbuchung bzw. Erstattung an (Bescheinigung vom Arzt erforderlich).

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Ticket Typ: Anzahl der Tickets Preis pro Teilnehmer
1 Person
395,00 
Anzahl